知名数字资产交易平台抹茶交易所(MEXC)正式发布官方邮箱更换公告,宣布将原有客服及运营邮箱正式停用,并启用全新官方域名邮箱系统,此次调整旨在进一步提升平台信息安全等级、优化用户沟通体验,并强化账户与资产管理的安全性。

据公告显示,抹茶交易所原官方邮箱(如service@mexc.com等)将于2023年XX月XX日24:00(UTC时间)正式停止使用,用户需在此日期前完成新邮箱的更新与绑定,新官方邮箱统一为“@mexc.global”域名后缀,例如客服邮箱变更为support@mexc.global,安全团队邮箱为security@mexc.global,运营合作则可通过business@mexc.global联系,平台强调,此次更换是响应全球数据安全法规升级的重要举措,新邮箱系统将采用端到端加密技术,有效防范钓鱼攻击、信息泄露等风险,同时提升邮件处理效率,确保用户咨询与反馈得到及时响应。

抹茶交易所技术负责人表示:“邮箱作为用户与平台沟通的核

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心渠道,其安全性直接关系到用户资产与隐私保护,此次升级不仅是对邮箱系统的迭代,更是平台对‘安全优先’理念的深化实践。”为协助用户顺利完成过渡,平台已在官网、APP及社交媒体发布详细操作指南,并开通24小时在线客服通道,为用户提供邮箱更换的实时支持。

值得注意的是,平台提醒用户警惕非官方渠道的“邮箱更换”通知,所有信息均以抹茶交易所官网(www.mexc.com)及官方公告为准,切勿点击不明链接或向陌生邮箱提供个人信息,以免遭受诈骗损失,抹茶交易所将持续优化技术架构与安全体系,为全球用户提供更稳定、高效、可信的数字资产交易服务。

此次邮箱更换是抹茶交易所强化合规运营与用户服务的重要一步,体现了平台对安全与体验的双重重视,建议用户尽快按照指引完成邮箱更新,确保账户安全与沟通畅通。